找到你的部門，工作流藍圖與可複製配方一次給你。一間公司每天在跑的流程，幾乎都能交給 AI。
對帳、月結、報銷、憑證、應收應付
自動抓取銀行交易明細，與帳列分錄逐筆比對勾稽，把對不上的差異整理成清單交給人工確認。
📅 n8n / Make依月結檢核清單自動派發各項結帳任務、追蹤完成進度，並彙整待覆核項目交主管簽核後鎖帳。
🧾 n8n / Make員工上傳發票後自動 OCR 辨識、比對報銷政策與預算，合規的送簽核、異常的退回補件。
📁 n8n / Make彙整 Email 與雲端收到的發票憑證，自動辨識分類、命名歸檔並建立索引，缺漏的列清單追…
⏰ n8n / Make依帳齡自動盯催即將到期的應收款並排程應付付款，產生催收與付款清單交財會確認後執行。
老闆丟一份財報問你「這數字到底好不好？」你不想只回一堆專有名詞？把報表重點貼給 AI，它…
🔍 對帳排查銀行對帳單跟帳上就是差那幾百塊，你已經對到眼花？把兩邊明細貼給 AI，它幫你列出可能的差…
🗂️ 費用分類一堆零散收據不知道該記哪個科目？把費用內容貼給 AI，它幫你建議對應的會計科目、該歸營業…
📩 帳款催收客戶的貨款拖過票期還沒進來，你得發催收信又怕傷了往來關係？把欠款狀況告訴 AI，它幫你寫…
📋 稅務整理老闆三不五時丟稅務問題，你查了一堆規定卻不知怎麼整理回覆？把問題與你查到的資料貼給 AI…
簽核、出缺勤、文件、公告、會議
員工填表單送出後，依金額與部門自動找到正確簽核人、逐關推送通知，卡關超時自動催辦，行政不…
🕘 n8n / Make從打卡系統、請假單與加班紀錄自動彙整每月出缺勤，標出異常與缺漏，產出薪資前置報表交人資複…
🗄️ n8n / Make合約、公文、會議紀錄等文件一上傳就自動辨識類別、套用命名規則、歸入對應資料夾並登錄索引，…
📮 n8n / Make進出公司的公文、掛號與包裹拍照上傳即自動登錄文號、判斷收件單位並通知領取，收發登記簿不再…
📅 n8n / Make員工線上預約會議室、投影設備或公務車，自動檢查衝突、確認可用、發核准與提醒，行政不再手動…
老闆丟一句「公告一下下週改線上開會」就走了，你還得想開頭、想格式、想怎麼寫得清楚不囉嗦？…
📅 會議通知要開會了，你得發通知、訂議程、提醒大家帶資料，常常漏東漏西被反問「時間地點是哪？」告訴 …
📝 簽呈草擬要簽一筆採購或請示一件事，你對著空白的簽呈不知道「主旨」怎麼下、「說明」怎麼鋪、「擬辦」…
🧾 庶務清單辦公室的雜事永遠做不完：訂水、補文具、報修、繳費……全靠你腦袋記，總有一天會漏。告訴 A…
🎪 活動籌備要辦尾牙、員工旅遊或內訓，你被指派當總召，千頭萬緒不知從哪下手？告訴 AI 活動類型、人…
請購、比價、報價、訂單、驗收
員工一送請購單就自動判金額、補編號、依權限路由給對的主管,簽核進度全程可追,不再卡在 e…
⚖️ n8n / Make一次發詢價給多家供應商,回來的報價自動拆解成同一張比價表,單價、交期、條件一眼比完,採購…
🗂️ n8n / Make供應商寄來的各式報價單自動入庫,擷取品項與價格、歸到對應供應商與案件,建立可查詢的報價資…
📦 n8n / Make下單後自動盯交期,供應商沒回、快到期或逾期未到貨主動催單與升級提醒,讓每張採購單都跑在掌…
🔍 n8n / Make貨到後掃單比對採購內容,驗收結果即時登錄、異常自動通報,通過才觸發入庫與請款,把關每一筆…
把你要找的料件或服務、公司簡介跟採購量丟進去，AI 幫你寫一封專業又有禮的供應商開發信：…
🤝 議價話術把供應商的報價、你的目標價跟手上籌碼丟進去，AI 幫你準備一套有理有據的議價話術：怎麼開…
📊 比價表整理把好幾家供應商各自格式不同的報價貼進去，AI 幫你拉成一張統一的比價表：把單價、數量、運…
📋 採購規格書把你要採購的東西用白話講一遍，AI 幫你寫成一份清楚的採購規格書：材質、尺寸、數量、品質…
✅ 驗收報告把這批貨的驗收狀況用講的丟進去，AI 幫你寫成一份正式驗收報告：到貨數量、抽驗結果、不良…
招募、面試、到職、考核、訓練
新人報到一鍵啟動：自動開帳號、發報到包、排教育訓練、通知各部門，少漏一個步驟。
🏖️ n8n / Make員工線上請假後自動算剩餘假別、轉呈主管核准、回寫出勤表並同步行事曆。
🗓️ n8n / Make通過初篩的人選自動寄出可選時段、雙方確認後建會議、發提醒並提供面試官資料包。
👋 n8n / Make員工離職日確定後自動排交接清單、回收權限與設備、結算假別並產出交接進度表。
🧾 n8n / Make員工上傳收據後 AI 自動辨識金額與項目、比對費用政策、轉呈核准並彙整成會計報表。
📑 n8n / Make求職平台與信箱進來的履歷自動歸檔，AI 比對職缺條件評分分級，並把推薦名單整理給用人主管…
📊 n8n / Make自動發出考核表單、回收後彙整自評與主管評分，AI 生成個人績效摘要供 HR 與主管校核。
🎓 n8n / Make自動發送課程通知與報名連結，追蹤上課與測驗完成狀況，未完成者自動提醒並彙整學習報表。
⏳ n8n / Make自動追蹤新人試用期屆滿日，提前發出評核表給主管，回收後彙整結果並提醒人工確認是否正式錄用…
🔍 n8n / Make候選人進入終選後，自動寄出推薦人問卷與同意書，回收後彙整查核結果並提醒人工核對再發 of…
主管丟一句『幫我開個業務職缺』就要你生出一份能放上 104 的 JD？把職務重點告訴 A…
🗂 面試設計拿到一份履歷、約好下午面試，卻只想得到『請自我介紹』『你的優缺點』那幾題？把職缺與履歷重…
✉️ 通知撰寫面試完要發錄取通知和婉拒信，錄取信怕漏了報到細節、婉拒信又怕寫得太冷讓人記恨？把結果與條…
📣 公告撰寫新人報到、組織調整、福利更新都要發全員公告，每次都得想開頭、想格式、想語氣會不會引起誤會…
📚 訓練規劃老闆要你辦一場新人訓練或主管培訓，給你一個題目就要你排出整天課程？把主題、對象與時間告訴…
📋 報到規劃每次有新人要報到，你就得從帳號申請、座位、設備到第一天的迎新東漏一項西忘一件？把職務與報…
開發、報價、話術、跟進、業績
新進名單一進來就自動補資料、依條件打分,熱單即時派給業務、冷單進培養池,讓好商機不再排隊…
🧾 n8n / Make業務填一張表單就自動帶出品項、算好金額、套用報價範本產出 PDF,超過門檻自動送主管簽核…
⏰ n8n / Make盯著 CRM 每個商機停留天數,超過卡關就自動提醒業務、給下一步建議,讓沒人追的單子不再…
📑 n8n / Make成交後自動套合約範本、送主管用印確認再寄電子簽,逾期未簽自動提醒,簽回即歸檔並通知收款,…
📊 n8n / Make每天從 CRM 拉成交與管道數據,自動算達成率、比目標、抓異常,生成圖表日報推到群組,主…
把你賣的產品、想接觸的客戶類型跟你能幫對方解決的問題丟進去，AI 幫你寫一封短而有禮的陌…
✉️ 陌生開發信想開發新客戶卻怕第一封信石沉大海？把對方公司、職稱與你的產品價值告訴 AI，它幫你寫出短…
🎤 產品銷售話術把你賣的產品規格跟客戶最在意的事丟進去，AI 幫你把冷冰冰的功能翻成「對客戶有什麼好處」…
🧾 報價說明信把你的報價項目跟金額丟進去，AI 幫你寫一封清楚有條理的報價說明信：每項在報什麼、為什麼…
🛡️ 客戶異議處理把客戶的拒絕或猶豫原話丟進去，AI 幫你準備好不尬聊、不硬推的回應話術：先同理、再釐清真…
🤝 成交後跟進把成交的產品跟客戶資訊丟進去，AI 幫你寫一套成交後跟進訊息：交貨確認、使用關心、滿意度…
分流、罐頭回覆、客訴、退換貨、滿意度
客服訊息進來，AI 先分類意圖：能自動回的直接回、不能的開工單轉真人，並把每筆都記錄下來…
🚦 n8n / Make把 LINE、Email、官網表單、FB 私訊統一進單，AI 判斷語言、急迫度與主題後自…
🤖 n8n / Make客戶提問先比對企業知識庫，AI 用內部文件生成精準答覆即時回覆，比對不到信心值才轉真人接…
🎫 n8n / Make來訊自動開立工單，依主題、優先級與專員技能負載智慧指派，SLA 倒數逾時自動升級提醒主管…
⭐ n8n / Make工單結案後自動發送滿意度調查，分數即時匯整儀表板，低分案件自動轉主管關懷與補救。
📦 n8n / Make客戶線上提交退換貨，自動驗證購買紀錄與保固效期、判斷政策符合度，產生退貨單與物流，退款前…
每天回客人重複的問題回到手軟，又怕貼罐頭顯得冷冰冰？把你最常被問的情境丟給 AI，它一次…
💬 罐頭回覆每天回客人都在重打一樣的話，又怕不同同事講法不一致？把你常被問的情境丟給 AI，它幫你一…
🧯 情緒安撫客人正在氣頭上連珠炮抱怨，你又急又怕回錯話火上加油？把客訴內容貼給 AI，它先幫你穩住對…
📦 退換貨說明客人要退換貨，你得把流程、條件、寄回方式講清楚又不能漏掉七天鑑賞期這種眉角？把訂單與退換…
📋 FAQ 整理客人問來問去都是那幾題，但你一直沒空整理成 FAQ？把過去的客服對話或問題清單丟給 AI…
💌 滿意度回訪服務結束後想問客人滿不滿意、順便邀個評價，又怕信寫得像例行公事被略過？把這次服務情況告訴…
貼文、廣告、EDM、活動、SEO
把行銷月曆裡排定的內容自動排進各平台草稿與發布時程，小編不用一篇篇手動排程。
📣 n8n / Make一篇核心內容自動改寫成各社群平台版本並同步發布，省掉重複貼文與調整格式的時間。
📧 n8n / Make從內容來源自動組版電子報、分眾名單並排程寄送，行銷不用手動拉名單貼內容。
🎫 n8n / Make報名表單一送出就自動建檔、寄確認信並排提醒，活動小組不用手動回信與整理名單。
📊 n8n / Make每週自動從廣告、社群與網站後台拉數據，AI 彙整成週報儀表板，行銷不用手動截圖整理。
每天卡在『今天要 PO 什麼』？把這週的主題和品牌調性丟給 AI，它一次幫你產出一週七則…
🎯 Facebook 廣告投廣告卡在文案？把產品賣點和受眾丟給 AI，它一次給你三種訴求方向（痛點型／好處型／優惠…
📧 EDM 電子報電子報開信率低？把這期主題和受眾丟給 AI，它一次幫你寫好三組標題、前導文、分段內文與按…
🎪 活動宣傳辦活動最累的就是寫一堆宣傳文。把活動資訊丟給 AI，它一次幫你產出公告長文、社群短文、報…
🔍 SEO 標題描述頁面要上線卻不知道標題怎麼下？把主題和關鍵字丟給 AI，它一次給你十組符合字數的 SEO…
♻️ 內容改寫辛苦寫的長文只發一個地方太可惜。把原文丟給 AI，它一次幫你改寫成 Facebook、I…
庫存、進出貨、盤點、出貨、退貨
訂單一出貨就自動抓物流單號與即時狀態，主動推播給客人，少掉一半「我的包裹到哪了」客訴。
🚨 n8n / Make自動盯著每筆在途包裹，配送延誤、地址有誤、退回招領一發生就警報，趕在客人抱怨前先處理。
🤖 n8n / Make客人或業務在 LINE 打單號或品名，機器人秒回庫存量與出貨進度，不用再麻煩倉管一筆筆查…
📋 n8n / Make每天自動彙整當日應出、已出、未出與異常包裹，一張日報攤開所有缺口，倉儲不再漏單。
📦 n8n / Make每天盤點各品項庫存，低於安全水位就自動跳警報並產出待補貨清單，倉儲不再缺貨斷料、也不再囤…
🚚 n8n / Make掃碼或填單一收到進出貨，自動寫進庫存帳並更新可用量，免手動 key、進出有跡可循、帳貨不…
🔢 n8n / Make依排程自動挑出該盤的品項、產生盤點任務派給倉管，盤完比對帳面差異並列出異常，盤點不再整批…
📨 n8n / Make包裹一出庫就自動帶物流單號通知客戶與業務，附追蹤連結與預計到貨，客人不再追問「我的貨到哪…
↩️ n8n / Make客戶申請退貨自動建單派工、追退貨進度，收到貨後驗收歸位或報廢並通知退款，退貨不再卡在中間…
貨剛從倉庫出去，得趕快通知客戶或業務，但每次打字都重寫一次又怕漏寫單號、件數、預計到貨？…
📦 出貨通知貨剛出庫要通知客戶或業務，每次都得打一長串訊息又怕漏了單號、件數、貨運公司？把出貨資訊丟…
📋 盤點整理盤點完一堆手寫或拍照的數字，要整理成乾淨的清單還要算差異，眼睛都花了？把你抄下來的品項與…
⚠️ 缺貨回報撿貨時發現貨不夠，要趕快回報採購或業務，但訊息寫得不清楚對方還要追問料號、缺多少、影響哪…
🚚 進度回覆客戶或業務一直敲你『我的貨到哪了』，每次都要重打一段查詢說明？把目前的物流狀態丟給 AI…
↩️ 退貨說明客戶要退貨，你得回覆退貨怎麼寄、要附什麼、收到後多久處理，但每次重打又怕漏講退回地址或注…
合約、法遵、存證、智財、法律問答
業務或採購把待審合約丟進共用資料夾，系統自動辨識類型、抓出關鍵條款、依風險等級分派給對應…
🛡️ n8n / Make把各項法遵義務（申報、揭露、教育訓練、政策更新）建成排程，到期自動提醒承辦人、收回證明文…
®️ n8n / Make把商標、專利、著作權與授權合約的關鍵期限建成資料庫，分級在到期前自動多波提醒承辦與主管，…
⚖️ n8n / Make把客訴升級、爭議與訴訟案件統一建檔，自動編號、彙整往來文件與期日、在開庭或答辯期限前提醒…
🔖 n8n / Make員工線上申請用印，附上待用印文件與事由，依印章種類與金額分關簽核，核准後通知監印人用印並…
收到一份落落長的合約，滿是「茲因」「悉依」「不在此限」，老闆問你這條到底對我們有沒有風險…
⚖️ 法律整理同事三天兩頭丟法律問題過來，你查了一堆法條與函釋卻不知怎麼回得清楚？把問題與你查到的資料…
✉️ 信函草擬對方欠款不還、違約不理，你想寄存證信函正式通知，卻不知道格式怎麼寫、話要講多重？把事件經…
™️ 智財說明公司想申請商標或專利，老闆問你流程怎麼走、要準備什麼、大概多久多少錢？把你的需求貼給 A…
✅ 法遵自查公司要辦個活動、上個新功能或處理客戶個資，你擔心有沒有踩到法規卻不知從何查起？把情境貼給…
帳號、報修、告警、備份、資安
新人報到前，依職位範本自動建立各系統帳號、配發對應權限群組、產生臨時密碼並交付主管，IT…
🛠️ n8n / Make同事一填報修表單，系統依設備類型與地點自動指派工程師、開立工單、推送通知並追蹤維修進度，…
🚨 n8n / Make監控工具觸發告警後，系統自動判斷嚴重等級、去重抑制噪音、推給對應值班人並開立事件單，避免…
💾 n8n / Make每日自動巡檢各系統備份是否成功、容量與保留天數是否達標，異常即時告警並排程定期還原演練，…
🛡️ n8n / Make偵測到資安事件或同仁回報可疑狀況後，系統自動分級、通知資安應變小組、開立事件單並啟動應變…
印表機又連不上、某台電腦開不了機，你心裡知道怎麼修，但要寫成讓同事自己照著做的步驟，就卡…
📘 操作手冊新進同事要學公司請假系統、報帳系統，你每次都得口頭帶一遍，講完就忘。把操作流程告訴 AI…
🔒 資安宣導上面要你發資安宣導，叫大家別亂點釣魚信、密碼要設複雜，但寫得太硬同事根本不看。把這次要宣…
💬 常見問答同樣的問題每天被問十遍：怎麼連 VPN、密碼怎麼改、信箱滿了怎麼辦。把這些常被問的問題丟…
🗂️ 維護紀錄這個月修了哪些東西、換了什麼零件、誰報修的，全在你腦袋和零散筆記裡。把這些雜亂紀錄丟給 …
派發、進度、週報、風險、結案
新需求進來後依技能、負責領域與當前工時自動指派最合適的成員，推送認領通知並寫回專案看板，…
⏰ n8n / Make每天掃描看板上的任務，對快到期、已逾期、缺更新的卡片自動提醒負責人，並把卡關項目彙整給 …
📰 n8n / Make每週定時從看板與工時資料抓出本週完成、進行中、延誤與下週重點，用 AI 整理成可讀週報，…
⚠️ n8n / Make團隊回報的風險自動登錄風險清冊、依嚴重度與機率評級，到期未緩解就升級提醒對應負責人與 P…
✅ n8n / Make里程碑或專案完成時自動跑驗收檢核表，逐項確認交付物與待辦清空，產出結案報告送審，核可後歸…
排班、叫貨、客訴、促銷、交班
班表排好了，可是同仁老是問「我這週是早班還晚班？」「為什麼我連上五天？」告訴 AI 這次…
📦 叫貨清單盤點完一堆「這個剩兩包、那個快沒了」，要叫貨時還得自己回想哪家供應商、起訂量多少？把現有…
🙏 客訴回應顧客當場發火「等好久」「東西不對」，你又要安撫情緒又要想怎麼補救，腦袋一片空白？把客訴狀…
🏷️ 促銷文案要推新品、清庫存、衝離峰時段，可是文案想破頭還是「全面優惠」這種沒人看的話？告訴 AI …
🔁 交接事項下班前一堆事要交代給晚班——這桌客人要回、那批貨還沒收、機器有點怪，講太快漏東漏西，寫太…
營運數字、會議簡報、決策、溝通、規劃
報表一堆數字看得頭昏，毛利、現金流、客單價到底在說什麼？把這個月的營運數據貼給 AI，它…
🗂️ 簡報大綱下週要對股東或主管做季度經營報告，簡報卻還是一片空白？告訴 AI 這季的重點與數字，它幫…
⚖️ 決策分析該不該開分店、要不要接這個大單、值不值得換系統？面對拿不定主意的經營決策，把選項丟給 A…
✉️ 對外溝通要對客戶宣布漲價、跟供應商談條件、或回應一則負評，話該怎麼說才得體又不軟弱？把情境告訴 …
🎯 目標規劃新的一年想把公司帶往哪裡，腦中有想法卻拼不成計畫？把方向與現況告訴 AI，它幫你把模糊願…