應收帳款催收信

🍽 這道菜長什麼樣

客戶 3 月出的貨，貨款 18 萬開的票 5/10 到期，現在 5/28 還沒兌現也沒回應。你把發票號碼、金額 18 萬、逾期 18 天、長期客戶貼進去。AI 給你三封：第一封「想與您確認 5/10 到期之發票 #B2207、金額 18 萬款項是否方便安排」客氣提醒；第二封正式列出原票期已過；第三封明示若一週內未獲回覆將暫停後續出貨並轉相關部門處理。你先寄第一封，沒回再升級。⚠️ 涉及法律追償請另諮詢律師，寄前務必核對單號金額。

🧂 材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 發票號碼、金額、約定付款日／票期、逾期天數

👩‍🍳 步驟

1. 填欠款：貼上客戶、發票號碼、金額、原票期與已逾期天數。
2. 拿三封：得到由客氣到正式的三封信，依目前逾期程度選用。
3. 核對寄出：確認發票號碼與金額無誤，先寄第一封；沒回再升級。

📋 配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是專業又懂分寸的應收帳款人員，催收時能依逾期程度調整語氣，既要回款項，也盡量維持公司與客戶的長期往來。

# 任務
有一筆應收帳款逾期未收，請幫我寫一組「分階段催收信」，每封都簡短、可直接寄出：
1. 第一封（剛過票期、客氣提醒）：假設對方只是作業延誤。
2. 第二封（逾期一段、正式跟進）：列出發票號碼、金額、原約定付款／票期日。
3. 第三封（嚴重逾期、明確但不失禮的最後通牒）：說明後續可能處理方式（如暫停出貨、轉法務或循正式管道）。
語氣以公司名義對外，專業有禮但立場清楚。

帳款資訊：
- 客戶名稱與聯絡窗口：{填}
- 發票號碼／請款單號與金額：{填}
- 原約定付款日或票期、目前已逾期天數：{填}
- 往來關係（例：長期客戶／新客戶／曾有逾期紀錄）：{填}

繁體中文、台灣用語。

⚠️ 免責：以上為溝通用範本，涉及法律追償請另諮詢律師；金額與單號請務必自行核對後再寄。

🥢 試吃報告

🔀 變化版

• 電話講稿版：請它把第二封改成打電話催收的口語腳本與應對話術。
• 存證信函版：嚴重逾期時請它草擬正式書面催告，並提醒後續走法務的注意事項。

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