🎯 這條流程解決什麼
新會員的前兩週決定了他會不會留下來,但工作室人手有限,報名後往往只丟一張會員卡就沒下文,新人不知道怎麼預約、第一堂該帶什麼、有舊傷也沒人提醒老師,體驗一差就默默不再出現。這條流程把迎新標準化:報名後自動寄歡迎訊息與場館資訊、收健康問卷把舊傷與目標傳給老師、引導預約首堂課並附上準備清單,首課後第三天與第七天再自動關懷蒐集回饋、推薦合適的後續方案。讓每位新會員都有被照顧到的感覺,把容易流失的前期變成穩定轉正的留存。可搭配 會員續約提醒 銜接首期到正式會員,或參考 更多任務食譜 設計推薦好友獎勵。
💡 服務提醒:健康問卷涉及會員個人健康資料,屬隱私資訊,僅供老師教學與安全評估使用,須加密保存且不對外揭露;蒐集前請取得同意並說明用途。
🗺 流程圖
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STEP 1
報名接收
新會員報名或體驗表單送出後建檔,自動回覆歡迎訊息與場館資訊。
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STEP 2
健康問卷
推送入會健康狀況與練習目標問卷,標記需注意的舊傷或限制提醒老師。
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STEP 3
首課引導
引導預約首堂體驗或基礎課,附報到方式、服裝與器材準備清單。
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STEP 4
七日關懷
首課後三日與七日自動關懷,蒐集回饋並推薦適合的後續課程或方案。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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