🎯 這條流程解決什麼
手搖飲尖峰時段最頭痛的是：外送平台、官網、現場排隊三路訂單一起湧進，紙本抄單來不及、甜度冰塊抄錯被退單，櫃台喊號喊到沙啞顧客還是問「我的好了沒」。這條流程把線上點餐到吧台製作一次串起來：顧客送出就寫進訂單表並拿到取餐號碼，系統自動把甜度、冰塊、加料拆成標準化製作指令，依進單順序排好推到吧台看板，飲品完成再自動推播取餐通知。前台不用再人工抄單核對規格，吧台一眼就看清楚該做什麼、先做哪杯，漏單與做錯同時下降，尖峰也不再因為喊號塞在櫃台。可搭配 線上點餐自動化 擴充通路，或參考 更多任務食譜 接續會員回購經營。
💡 服務提醒：本流程僅處理點餐接單與製作派工，不直接經手金流收款；若整合線上付款或退款，務必加入人工確認關卡再出杯。顧客聯絡資訊僅供取餐通知與內部出單使用，不對外公開。
🗺 流程圖
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STEP 1
線上進單
顧客線上選品項、甜度、冰塊、加料後送出，訂單即時寫入訂單表並回傳取餐號碼。
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STEP 2
客製拆解
把甜度、冰塊、配料與數量自動拆成標準化製作指令，避免吧台看錯規格或漏加料。
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STEP 3
排序出單
依進單時間與門市產能排出製作順序，推送到吧台出單機或螢幕看板。
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STEP 4
取餐通知
飲品完成自動推播取餐號碼與時間給顧客，減少櫃台喊號與久候客訴。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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