🎯 這條流程解決什麼
預購生意最頭痛的剩貨來源,往往不是賣不掉,而是顧客忘記來取,蛋糕在冰箱放到不新鮮只能報廢。這條流程把取貨環節的提醒全部自動化:取貨日前一天主動推播提醒附時段與地址,商品做好就通知顧客可取,櫃台一早拿到依時段排好的待取清單快速交付,超過時段沒取的自動標記提醒店家聯繫。前台不用再一通通打電話確認,顧客也準時來拿最新鮮的商品。忘記取貨的剩貨下降、櫃台尖峰不再手忙腳亂,顧客體驗更好。可搭配 預約提醒自動化 擴充通知通路,或參考 更多任務食譜 接續經營回頭客。
💡 服務提醒:本流程僅處理取貨提醒與行政通知,不涉及金流;若預購含尾款,務必加入人工確認收款關卡再交付商品。顧客取貨資訊與聯絡資料僅供內部排程與通知使用,不對外公開。
🗺 流程圖
⏰
STEP 1
取貨前提醒
取貨日前一天自動推播提醒,附取貨時段、地址與訂單明細,降低顧客忘記。
↓
✅
STEP 2
出爐通知
商品完成標記後即時通知顧客可取貨,現做品項保證顧客拿到最新鮮狀態。
↓
📋
STEP 3
櫃台清單
彙整當日待取訂單成櫃台取貨表,依時段排序方便快速核對交付。
↓
🔁
STEP 4
逾時關懷
超過取貨時段未取者自動標記並提醒店家聯繫,減少剩貨與冷藏囤積。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
想要這條工作流的可匯入範本?
留個信箱,我們把設定範本與步驟教學寄給你。
免費 · 隨時取消