🎯 這條流程解決什麼
修車廠的檔期就是產能：舉升機與技師工時一旦被臨時放鳥或重複預約卡住，後面想進廠的車主排不進、技師卻在空轉。這條流程把預約、配位、提醒整串自動化。車主線上送出後，系統依保養項目的標準工時與技師檔期自動排進對應工位，滿檔或衝堂就引導改期或排候補；進廠前一日與當日再主動推播提醒，附上備妥行照、清空後車廂等注意事項與改期連結。前台不用再一通通打電話確認，服務顧問當天一開機就拿到清楚的派工清單，滿檔率上升、放鳥率下降。
可搭配 預約提醒自動化 擴充通知通路，或接續 保養到期提醒流程 把一次性客變成定期回廠的常客，更多經營點子見 食譜庫。
💡 服務提醒：本流程僅處理預約與行政排程，不涉及任何維修判斷或安全建議。改期與候補名單涉及車主權益，遞補通知請給予合理回覆時間再往下順位。車主與車輛個資僅供內部排程與關懷使用，不對外公開。
🗺 流程圖
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STEP 1
預約建立
車主選車型、保養項目與期望時段後寫入排程，即時回傳預約成功、廠區地址與停車資訊。
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STEP 2
工時配位
依各服務標準工時、舉升機數量與技師檔期自動排進工位，滿檔或衝堂引導改期或排候補。
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STEP 3
進廠提醒
進廠前一日與當日推播提醒，附改期連結與注意事項，如備妥行照、清空後車廂。
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STEP 4
派工清單
整理當日進廠、改期、未到名單，自動生成技師派工清單供現場調度。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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