🎯 這條流程解決什麼
婚禮做完不代表結束——滿意的新人是最好的口碑來源，他們的見證與 Google 評論直接帶來下一組客人；而不滿意的細節若沒被聽見，下次還會再犯。但忙完一場婚禮，顧問往往沒力氣再一一發問卷、收回饋。
這條流程讓婚禮一結束就自動發送感謝訊息與滿意度問卷，並由 AI 彙整回饋。系統分析評分與文字意見，標出做得好的亮點與待改善項，對高滿意新人引導留 Google 評論或提供推薦見證，把負面意見整理成改善清單提醒顧問跟進。
問卷回覆可進一步用 顧客好評整理 配方轉成行銷素材，新一輪詢問則回到 婚禮檔期諮詢自動回覆流 接住。
⚠️ 人工確認提醒：感謝訊息與評價邀請含新人個資與婚禮細節，發送名單與內容務必由顧問人工確認，避免寄錯對象或在敏感情況（如婚禮有突發狀況、客訴未解）下貿然邀評。對外公開的見證須先取得新人同意。
🗺 流程圖
📥
STEP 1
觸發：婚禮結束
婚期次日或案件標記結案後啟動。
↓
💌
STEP 2
發送感謝
寄出客製感謝訊息並附上滿意度問卷連結。
↓
🧠
STEP 3
AI 分析回饋
彙整評分與文字意見，標出亮點與待改善項。
↓
⭐
STEP 4
引導好評
對高滿意新人邀請留 Google 評論或推薦見證。
↓
📋
STEP 5
整理改善
把負面意見轉為改善清單，提醒顧問跟進。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
想要這條工作流的可匯入範本？
留個信箱，我們把設定範本與步驟教學寄給你。
免費 · 隨時取消