🎯 這條流程解決什麼
婚禮顧問最怕的就是檔期撞期或回覆太慢——新人通常同時詢問好幾家,誰先給出明確答覆誰就佔得先機。但人工查行事曆、回訊息往往拖到隔天,好客人就被別家接走了。
這條流程讓每筆檔期詢問自動比對行事曆空檔、即時判斷是否可接,並建立諮詢名單。AI 會從表單或私訊中擷取婚期、場地、賓客人數與預算,比對 Google Calendar 後標記「可接 / 已滿 / 待確認」,同時把客人資料建進 CRM 並起草回覆草稿。
後續正式報價可搭配 報價單撰寫 配方加速,完整的籌備節點則可串接 婚禮流程表製作流。
⚠️ 人工確認提醒:檔期承諾等同口頭合約,AI 判斷「可接」後務必由顧問本人再次核對行事曆與既有訂單,確認無誤再回覆新人,避免重複預約造成違約。報價金額也須人工覆核後再對外發出。
🗺 流程圖
📥
STEP 1
觸發:檔期詢問
新人填表或私訊詢問特定婚期時啟動。
↓
🧠
STEP 2
AI 解析需求
擷取婚期、場地、人數與預算區間等關鍵資訊。
↓
🗓️
STEP 3
比對行事曆
查詢 Google Calendar 該檔期是否已被預約。
↓
📋
STEP 4
建立諮詢檔
寫入 CRM 並標記檔期狀態與意向等級。
↓
✍️
STEP 5
起草回覆
生成可接 / 婉拒回覆草稿,待人工確認後寄出。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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