🎯 這條流程解決什麼
社區公告最怕「發了但住戶沒看到」：停水、消防演練、區權會通知貼在公布欄，但上班族整天沒經過大廳；改貼 LINE 群組又常被洗版淹沒。總幹事為了確保送達，往往一則公告要手動貼好幾個地方，既費時又容易漏掉某個渠道。
這條流程讓管委會只需寫一次公告，系統就自動同步到 LINE、Email 與公告欄系統，並依公告類型分眾發送，到期還會自動下架。住戶從哪個管道都能收到一致訊息，總幹事省下重複貼文的時間，重要通知的觸及率也明顯提升。
想搭配前面的 住戶報修工單 一起導入，能讓社區的「收訊」與「發訊」兩端都自動化；更多應用情境可參考 任務食譜。
⚠️ 人工確認提醒：涉及住戶個資的內容（欠費名單、特定戶別糾紛、監視器畫面）切勿透過公開群組廣播，發布前務必由管委會人工確認對象與遮蔽範圍，避免違反個資法。
🗺 流程圖
📝
STEP 1
撰寫公告
在試算表或表單填入公告標題、內容、生效日與張貼期限。
↓
🗂️
STEP 2
分眾整理
依公告類型決定發送對象（全社區、特定棟別、車位住戶）。
↓
📤
STEP 3
多渠道推送
同步發到 LINE 群組、Email、社區公告欄系統。
↓
📌
STEP 4
排程上下架
到期自動標記下架，避免過期停水通知還掛在牆上。
↓
📊
STEP 5
閱讀回報
彙整已讀／已發送狀態，方便管委會掌握觸及率。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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