🎯 這條流程解決什麼
寵物旅館是房型與檔期都有限的生意，旺季一房難求，淡季又怕空房，最怕飼主在不同管道重複訂房、或臨時取消讓房間空著。這條流程把訂房、配位、入住須知全部自動化：飼主線上送出就依房型庫存與入住退房日期自動配位，衝突或滿房時引導改期、換房型或排候補，入住前再主動提醒報到時間與該帶的飼料、藥品與疫苗紀錄。櫃台不必再一通通電話確認，現場照護人員當天就拿到清楚的入住名單。滿房率上升、空房與漏接下降，飼主也更安心把毛孩交給你。可搭配 預約提醒自動化 擴充通知通路，或參考 客戶關懷流程 接續經營回頭客。
💡 服務提醒：本流程僅處理訂房與行政提醒，不涉及任何健康評估或醫療建議；改期、退費與候補名單涉及飼主財務權益，退款與遞補請保留人工確認再執行，並給予合理回覆時間。毛孩與飼主個資、疫苗紀錄僅供內部排程與照護使用，不對外公開。
🗺 流程圖
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STEP 1
訂房送出
飼主線上填寫毛孩品種、體型、入住與退房日期及房型後寫入排程，即時回傳訂房成功與旅館資訊。
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STEP 2
房況配位
依房型庫存與檔期自動配位，衝突或滿房時引導改期、改房型或排候補名單。
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STEP 3
入住須知
入住前推播報到時間、攜帶物品（飼料/藥品/疫苗紀錄）與接送方式，附改期連結。
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STEP 4
名單回填
整理入住/改期/取消名單回寫系統，供現場照護排班與後續關懷使用。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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