🎯 這條流程解決什麼
寵物寄宿最怕資訊交接出錯——哪隻要按時餵藥、哪隻不能吃某種飼料、哪隻有分離焦慮,旺季滿房時靠記憶與紙本最容易漏。這條流程把登記與交接自動化:家長寄宿前線上填妥飲食、用藥、習性與緊急聯絡資料並上傳疫苗證明,系統自動配房、標記特殊照護,再產生每隻毛孩的每日飲食、用藥與散步清單供照護人員對表執行,在住期間還能定時推播狀況與照片安撫家長。交接不再靠口頭與便利貼,旺季滿房也照護到位、客訴大減。可搭配 寵物美容線上預約 串接住前美容,或參考 客戶關懷流程 經營回頭客。
💡 服務提醒:本流程僅協助行政登記與排程,不提供任何醫療或餵藥劑量建議,用藥一律以獸醫師指示與家長書面授權為準。寄宿涉及毛孩安全與寄託責任,入住前的疫苗證明、用藥授權與緊急聯絡資料務必保留人工確認環節逐筆核對後再放行;家長與寵物個資僅供內部照護使用,不對外公開。
🗺 流程圖
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STEP 1
登記建檔
家長線上填妥毛孩飲食、用藥、過敏、習性與緊急聯絡人,附疫苗證明上傳,建立寄宿檔案。
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STEP 2
房位配置
依入住日期、體型與是否需隔離自動配房,旺季滿房時引導改期或排候補並標記特殊照護。
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STEP 3
交接清單
產生每隻毛孩的飲食份量、用藥時段與散步需求清單,供照護人員每日對表執行。
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STEP 4
在住關懷
依排程推播每日狀況與照片給家長,退房前回填健康紀錄與物品歸還確認。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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