🎯 這條流程解決什麼
牙科療程後病人最常忘記照護細節：剛拔完牙能不能漱口、植牙後要不要冰敷、止痛藥怎麼吃，記不清就打電話來問，或拖到狀況變嚴重才回診。這條流程依療程類別自動推送標準化衛教，分時提醒照護重點，讓病人安心、也減少櫃台接到的重複來電。術後關懷做得好，回診率與口碑推薦也跟著提升。可搭配 牙醫定期回診提醒 形成完整照護循環，或參考更多 自動化食譜。
🔐 個資提醒：療程類別與病人姓名屬敏感醫療個資，衛教訊息僅發送給本人、避免群發或錯送，內容以通用照護衛教為主，不取代醫師診斷或個別醫囑；病人若回報術後異常，務必交由櫃台人工轉達醫師判斷，系統不做任何診斷建議。
🗺 流程圖
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STEP 1
觸發：療程完成
醫師完成拔牙/植牙/根管等療程並標記類別後，寫入術後追蹤名單。
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STEP 2
比對衛教內容
依療程類別自動挑選對應的標準術後照護衛教圖文或連結。
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STEP 3
分時推送衛教
術後當天與隔日定時發送照護提醒與注意事項，附診所聯絡方式。
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STEP 4
關懷與回填
數日後發關懷訊息，回覆異常者標記交櫃台人工聯繫醫師。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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