🎯 這條流程解決什麼
補習班一遇到老師請假、颱風停課或學生要調課,課務就得翻選課名單、一個一個 LINE 通知家長,常常漏通知幾位,隔天就有學生白跑或撲空。補課時間喬不攏、教室撞班、老師對不上,都會引發家長抱怨。
這條流程監看課表異動,自動鎖定受影響的學生與家長,分眾推播停課、補課的時間、教室與授課老師,並回收家長的確認與調課需求,同步更新行事曆與點名表。課務不必再手動逐一通知,也能一眼看出哪些家長還沒讀、哪些調課還沒喬定。
可與 /workflows 的點名進度回報、家長聯絡流程串接,排課到通知一條龍,更多通知分眾與行事曆同步設計見 /recipes。
⚠️ 提醒:停補課與調課牽涉學生權益與收費權益,自動通知前的課表異動務必由課務主管人工確認無誤再發送,避免錯誤訊息造成家長混亂。涉及退費、課時補償或特殊個案的協調,應由真人課務人員處理,系統僅負責通知與彙整,不取代排課決策。
🗺 流程圖
📊
STEP 1
偵測異動
監看課表試算表,偵測停課、改時段或新增補課。
↓
🎯
STEP 2
鎖定對象
比對選課名單,找出受影響的學生與其家長。
↓
📣
STEP 3
分眾通知
推播停補課時間、教室與授課老師給對應家長。
↓
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STEP 4
回收回覆
收集家長確認與調課需求,標記未讀名單追補。
↓
🗓️
STEP 5
同步行事曆
更新課務行事曆與點名表,避免老師教室撞班。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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