🎯 這條流程解決什麼
委託屋主最在意的就是「我的房子到底有沒有在動」,業務一忙就忘了回報,屋主一焦慮就開始問東問西、甚至轉委託別家。這條流程把帶看回報與屋主溝通自動化:每次帶看後業務只要填一張表單,系統就把看屋人數、買方反饋、出價意向歸戶到對應物件,並比對同區實價成交與競品行情;每週定時自動產出圖文週報,依屋主偏好的 Line 或 Email 推播,清楚呈現曝光成果與下一步建議。屋主有感、信任度上升,調價或屋況改善的溝通也更好開口。可搭配 社群曝光自動化 把行銷成果一併納入週報,或參考 客戶關懷流程 強化長期委託關係。
💡 資料與承諾提醒:週報引用的實價登錄與行情資料請以官方來源為準,避免過度樂觀的成交預測造成屋主誤解。買方反饋與出價意向涉及第三方個資,轉述給屋主時請去識別化、僅傳達必要資訊。任何涉及調價、解約或重新議定服務報酬的內容,務必由業務人工確認後再對屋主發送,不可由自動訊息逕自承諾。
🗺 流程圖
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STEP 1
帶看回填
業務帶看後填寫看屋人數、買方反饋與出價意向,自動歸戶到對應委託物件。
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STEP 2
進度彙整
統計本週帶看次數、曝光管道與買方常見疑慮,比對同區實價成交與競品行情。
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STEP 3
週報推播
依屋主偏好通路(Line/Email)定期寄送圖文週報,呈現進度與下一步建議。
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STEP 4
互動回收
回收屋主對價格調整或屋況改善的回覆,回寫委託紀錄供策略調整使用。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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