🎯 這條流程解決什麼
電商旺季一天上百筆訂單,人工逐筆核對付款、開發票、貼物流單,慢又容易出錯,常常漏出貨或重複出貨。這條流程讓訂單從成立到出貨全程自動串接,AI 先檢核付款與收件異常,確認無誤才開發票、推物流,顧客即時收到出貨通知,大幅縮短出貨工時。後續可搭配 客服回覆 配方加速售後溝通,或串接其他 電商工作流。發票開立與金流扣款屬敏感財務環節,異常訂單與高額交易務必設定人工確認關卡後再放行,避免錯帳或詐騙損失。
🗺 流程圖
🛒
STEP 1
觸發:新訂單
顧客結帳成立訂單時透過 Webhook 啟動。
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🧠
STEP 2
AI 訂單檢核
比對付款狀態、收件資訊與異常風控訊號。
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🧾
STEP 3
開立發票
確認付款後自動開立電子發票並歸檔。
↓
🚚
STEP 4
推送出貨
將訂單同步至物流系統並產生託運單。
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🔔
STEP 5
通知顧客
以 Email 或 LINE 發送出貨與物流追蹤通知。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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