🎯 這條流程解決什麼
出貨流程通常卡在人工複製地址、貼物流單、再回填追蹤碼這些重複動作，旺季更容易出錯。這條流程把訂單到物流單的串接全自動化，顧客也即時收到進度，客服詢問量跟著下降。
🔐 涉及顧客收件地址與電話等個資，串接物流 API 請用最小權限金鑰；異常訂單一律保留人工確認再出貨，避免錯寄。
🗺 流程圖
🧾
STEP 1
觸發：新訂單
訂單付款完成後自動進入出貨流程。
↓
🏷️
STEP 2
建立物流單
呼叫物流商 API 產生託運單與追蹤碼。
↓
🔄
STEP 3
回寫後台
把追蹤碼與狀態同步回電商平台與出貨表。
↓
📲
STEP 4
通知顧客
自動傳出貨通知與物流查詢連結。
↓
⚠️
STEP 5
異常攔截
地址不全或缺貨自動標記給人工處理。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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