🎯 這條流程解決什麼
開發新客的成本是維繫舊客的好幾倍，但多數賣家沒系統地追蹤回購週期。這條流程自動算出每位顧客該回購的時間點，在他們快忘記你的時候適時喚醒，把一次性買家養成穩定的回頭客。分眾文案可參考站上的 電子報 配方。
🔐 涉及顧客消費紀錄與個資，分眾與發送請遵守退訂規範；折扣發放金額建議先設上限並由人工確認名單後再送出。
🗺 流程圖
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STEP 1
觸發：每日掃描
每天比對顧客最後購買日與回購週期。
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🧩
STEP 2
分眾標記
依消費頻次區分活躍、瀕沉睡、沉睡客群。
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🧠
STEP 3
AI 推薦商品
依過往訂單推薦合適的回購品項。
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🎁
STEP 4
專屬優惠
沉睡客附上限時喚醒折扣提高回流。
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📧
STEP 5
分眾發送
不同客群寄不同訊息，避免打擾活躍客。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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