🎯 這條流程解決什麼
室內設計的成交，往往從第一通諮詢電話就開始定勝負，但屋主常常只丟一句「想問裝潢」，業務得來回問坪數、預算、風格、什麼時候要進場，問了三輪才約得到丈量，期間屋主早就同時找了別家。這條流程把諮詢、配位、需求彙整全部自動化：屋主線上送出就依風格專長和區域自動指派設計師、排進行事曆，衝堂或滿檔就引導改期或排候補；表單回覆、現況照片與平面圖會自動整理成一份結構化需求單並歸檔，設計師赴約前就掌握完整背景，丈量當天直接談重點。到府前再主動提醒並附改期連結與備妥權狀的提醒，降低放鳥率。客服不用再當人肉問答機，業務把時間花在真正有意向的案子上。可搭配 預約提醒自動化 擴充通知通路，或參考 客戶經營流程 接續培養尚未成交的潛在屋主。
💡 服務提醒：本流程僅處理預約與需求行政收集，不涉及任何工程報價承諾或結構安全判斷；屋主上傳的權狀、平面圖與聯絡資訊屬個資與敏感文件，僅供內部設計與排程使用，不得對外公開或轉作他用。改期與候補名單涉及屋主權益，遞補通知請給予合理回覆時間再往下順位。
🗺 流程圖
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STEP 1
需求收集
屋主填寫坪數、屋況、預算區間、喜好風格與期望進場時間，系統即時回傳預約成功與後續流程說明。
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STEP 2
設計師配位
依風格專長、所在區域與設計師檔期自動指派並排入行事曆，衝堂或滿檔時引導改期或排候補。
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STEP 3
需求彙整
把表單回覆、屋主上傳的現況照片與平面圖整理成一份結構化需求單，連同參考圖庫一併歸檔。
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STEP 4
丈量提醒
到府丈量前一日推播提醒，附上設計師資訊、改期連結與請屋主備妥權狀／管委會規約等提醒。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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