可套用藍圖

📂 客戶單據自動收件歸檔

客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。

🧩 平台 n8n / Make ⚡ 觸發 客戶 Email 附件或表單上傳 難度 ⭐⭐ 🔧 建置 ~30 分鐘 🤖 適合 記帳業者、會計事務所收件窗口

🎯 這條流程解決什麼

每到月底,記帳人員的信箱塞滿客戶各種格式的單據:有人傳 PDF、有人拍照、有人塞在 LINE 再轉寄。光是下載、改檔名、丟進對的資料夾,一個客戶就要花十幾分鐘,月結時整批處理更是惡夢。

這條流程把「收件到歸檔」全自動化:附件一進來就 OCR 辨識關鍵欄位,自動命名並歸檔到該客戶當月資料夾,同時登錄索引表。記帳人員打開 Google Sheets 就能一眼看出哪些客戶單據齊全、哪些還缺,月結前主動催件而非月底才發現。

想延伸對帳與報稅前置作業,可搭配 /workflows 的其他事務所流程,或參考 /recipes 裡的單據處理食譜。

⚠️ 財務與隱私提醒:單據含客戶營業額、銀行帳號等敏感財務資訊。建議 OCR 結果在正式入帳前由記帳人員人工確認金額與發票號碼,避免辨識誤差造成帳務錯誤;雲端資料夾務必設定客戶分權限,不可全員可見。

🗺 流程圖

📥
STEP 1

收件監聽

監聽指定信箱或上傳表單,抓取發票、收據等附件。

🔍
STEP 2

OCR 辨識

辨識單據上的客戶名稱、日期、金額與發票號碼。

🗂️
STEP 3

自動分類

依客戶與月份建立資料夾,檔名統一為「客戶_日期_金額」。

📊
STEP 4

登錄索引

寫入 Google Sheets 收件清單,方便後續對帳查找。

🔔
STEP 5

缺件提醒

比對當月應收單據清單,發現缺漏即通知窗口。

🧰 用到的工具

🔧 Gmail🔧 Google Drive🔧 OCR API🔧 Google Sheets
💡 怎麼開始:n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
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🔗 其他工作流

申報期限自動提醒

營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。

💬

客戶提問自動分流

客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…

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