🎯 這條流程解決什麼
一個團要訂飯店、車、餐廳、地接,OP 得分別寫信給不同供應商、再追每一家有沒有回、房型對不對,行程一複雜就容易漏訂或重複訂,回覆散在信箱很難一眼看出哪段還沒確認。
這條流程讓成團後自動依行程把需求拆給對應供應商、由 AI 套出含日期與人數的訂位請求、分發後集中追蹤回覆狀態,OP 用一個看板就能掌握每段安排訂到哪了,避免漏段與重複訂位。
供應商訂位牽涉費用、合約條款與保留款,金額與取消政策直接影響成本,AI 生成的訂位請求與供應商回覆務必由 OP 人工確認房型、報價與取消條件後才正式成立,涉及訂金或合約簽署的環節更要保留人工審核。可搭配 旅行社行程報價 讓成本回填報價,請求文案能參考 商務溝通信件 配方。
🗺 流程圖
📥
STEP 1
觸發:成團確認
團體確認成行後啟動供應商訂位流程。
↓
🧩
STEP 2
拆分需求
依行程把住宿、地接、餐食拆給對應供應商。
↓
🧠
STEP 3
生成訂位請求
AI 套出含日期、人數與房型的訂位請求草稿。
↓
📧
STEP 4
分發供應商
依名錄分別寄出訂位請求並標記待回覆。
↓
📊
STEP 5
追蹤彙整
彙整各供應商回覆,提醒 OP 人工確認後成立。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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