🎯 這條流程解決什麼
名單拿到後沒人理,熱度很快就涼了。這條流程讓每個新名單一進來就被自動分群、排進對的培養信序列,並用行為分數揪出最該跟進的人,把零散名單變成穩定的潛在客戶池。培養信的內容可搭配站上的 電子報撰寫 配方。涉及把高意願名單推給業務的步驟,建議保留人工確認再外撥,避免打擾還在觀望的客戶。
🗺 流程圖
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STEP 1
觸發:新名單
表單或名單工具新增聯絡人時啟動。
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STEP 2
AI 分群
依來源、填寫內容與興趣分成數個分眾標籤。
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STEP 3
排入培養序列
按分群觸發對應的多日 Email 序列。
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STEP 4
行為加分
依開信、點擊累積分數,標記高意願名單。
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🔔
STEP 5
通知業務
分數達標自動通知業務跟進(含人工確認)。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始:在 n8n / Make 新建一個 workflow,照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步,把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可(可到 Prompt 產生器 客製)。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶,避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾,記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工,常見問題即時回覆、複雜…
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