🎯 這條流程解決什麼
很多會員是「衝動入會、三個月內消失」——前幾週不知道怎麼用器材、沒約到教練、找不到歸屬感，慢慢就不來了。這條流程在入會當下就接手新人引導：自動發歡迎包與場館指南、引導預約免費體驗課與教練諮詢，並在前 30 天默默追蹤到館頻率。一旦發現新會員開始冷掉，就主動推關懷與重新邀約，真正需要陪伴的再交給會籍顧問人工跟進。把新人留存的黃金期顧好，等於同時提升續約率與口碑轉介。可搭配 會籍到期續約 串起完整生命週期，或參考 新客歡迎序列 強化入會頭幾天的觸點。
🔐 個資提醒：會員聯絡方式與到館紀錄屬個人資料，歡迎與關懷訊息僅發送給會員本人，內容不揭露其體能數據或健康狀況；到館頻率僅供內部留存分析，由顧問人工確認後再進行邀約。
🗺 流程圖
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STEP 1
入會觸發
新會員完成報名後，自動建立會員檔案並推送歡迎訊息與場館使用指南。
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STEP 2
體驗課預約
引導預約免費體驗課與教練諮詢，把預約時段寫入課表並寄送提醒。
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📊
STEP 3
活躍度追蹤
追蹤前 30 天到館次數，連續未到館者觸發關懷提醒與重新邀約。
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🔁
STEP 4
彙整給顧問
整理低活躍新會員名單指派給會籍顧問，安排人工關懷與課程規劃。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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