🎯 這條流程解決什麼
熱門團課常常一位難求，但又偏偏有人預約了不來，導致名額卡死、真正想上的會員上不了、教練還對著半空的教室。這條流程把預約、候補、提醒全部自動化：額滿就自動排候補，一有人取消立刻遞補通知下一位，課前再主動提醒並提供請假連結，讓臨時不來的人提早釋出名額。櫃台不用再人工排候補、打電話確認，教練上課前就拿到準確點名表。滿班率上升、爽約率下降，會員體驗也更好。可搭配 預約提醒自動化 擴充通知通路，或參考 會員出席追蹤 接續關懷低出席會員。
💡 服務提醒：候補遞補與請假名單涉及會員權益，遞補通知請給予合理回覆時間再往下順位，避免誤判缺席；出席與請假紀錄僅供內部排課與關懷使用，不對外公開。
🗺 流程圖
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STEP 1
預約建立
會員線上選課送出後，寫入課表並即時回傳預約成功與課程資訊。
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STEP 2
額滿候補
名額滿時自動轉候補名單，有人取消即依序遞補並通知候補會員。
↓
⏰
STEP 3
課前提醒
上課前一日與當日推播提醒，附報到與請假連結降低臨時爽約。
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🔁
STEP 4
出席回填
整理報到/請假/缺席名單回寫系統，供教練點名與後續追蹤使用。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
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申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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