🎯 這條流程解決什麼
社群私訊量一大，回不完就漏單。這條流程讓 AI 即時回應、引導購買、收集名單，把「來不及回的私訊」變成實際成交與可再行銷的受眾。
🛡 遵守各平台自動訊息政策；議價、客訴等敏感互動建議轉真人。
🗺 流程圖
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STEP 1
觸發：收到私訊
貼文留言或私訊「+1」「怎麼買」時啟動。
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🧠
STEP 2
AI 判斷意圖
詢價/購買/客服/合作，分流處理。
↓
🛍
STEP 3
回答＋推薦
自動回常見問題、附商品連結引導下單。
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📇
STEP 4
留下名單
有興趣的記錄聯絡方式，供後續行銷。
↓
🙋
STEP 5
複雜轉真人
議價、客訴等轉小編接手。
🧰 用到的工具
💡 怎麼開始：在 n8n / Make 新建一個 workflow，照上面的節點順序一個一個接起來。AI 判斷那一步，把對應 AI Skill 的配方貼進 AI 節點即可（可到 Prompt 產生器 客製）。
🔗 其他工作流
⏰
申報期限自動提醒
營業稅、扣繳、結算申報等期限到期前自動提醒事務所與客戶，避免逾期罰鍰。
📂客戶單據自動收件歸檔
客戶傳來的發票與單據自動分類、命名、歸檔到雲端資料夾，記帳人員不再手動整理收件匣。
💬客戶提問自動分流
客戶透過 LINE 或 Email 詢問帳務、報稅問題時自動分類派工，常見問題即時回覆、複雜…
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