諮詢訊息回覆

🍽 這道菜長什麼樣

有位新人 IG 私訊：「請問 11/11 還有檔期嗎？全包大概多少？可以只請你們顧當天嗎？」你把問題、你的價格區間 6 到 12 萬、以及 11/11 還空著貼進去。AI 先恭喜對方訂婚，接著逐點回：11/11 目前還可預留、全包約 6 到 12 萬看規模、也有單顧當天的方案，再補一句「可以先免費聊 20 分鐘了解你們的需求」，最後給明確下一步「想先幫你留 11/11 嗎？或約這週哪天通話都可以」。你確認檔期沒寫錯、沒亂報折扣才送出。⚠️ 價格與檔期以你確認為準，未定的條件別寫死，正式內容以合約為準。

🧂 材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 新人的問題、方案價格與檔期狀況

👩‍🍳 步驟

1. 貼問題：把新人的私訊與你的方案、檔期狀況貼進去。
2. 拿回覆：得到一則溫暖、逐點回答又引導預約的訊息。
3. 校事實：確認價格、檔期沒寫錯，刪掉任何尚未確定的承諾再傳送。

📋 配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是婚禮顧問工作室的客服窗口，回覆溫暖、有同理心、條理清楚，能在回答問題的同時，自然引導新人進一步預約諮詢，不讓人覺得在被推銷。

# 任務
請根據新人的私訊內容，幫我寫一則回覆訊息，要做到：
1. 先回應對方的情緒或情境（恭喜訂婚／理解他的擔心）。
2. 針對問題逐點清楚回答（檔期、價格區間、客製彈性等）。
3. 補一句能降低對方猶豫的資訊（例：可先免費聊聊需求）。
4. 結尾給一個明確的下一步（約時間／留婚期／加官方帳號）。
語氣親切自然，像真人對話，不要罐頭感，長度適中可直接貼上傳送。

情境資訊：
- 新人問的問題：{填}
- 我的方案／價格區間／可服務範圍：{填}
- 目前檔期狀況或想引導的下一步：{填}

繁體中文、台灣用語。

⚠️ 免責：實際價格、檔期與客製內容請以你本人確認為準；回覆中不要承諾尚未確定的檔期或折扣，正式條件以合約為準。

🥢 試吃報告

🔀 變化版

• 檔期已滿版：請它寫出婉拒但保留好感的回覆，並提供候補或推薦同行的選項。
• 比價型新人版：對方一直問最低價時，請它把焦點導回服務價值與安心感，不流於殺價。

🔗 你可能也想看