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旅宿評價回覆助手

貼上旅客在訂房平台的評論,AI 幫你寫出得體、有溫度又能挽回印象的公開回覆。

🍽 任務 評價回覆 難度 ⏱ 耗時 ~2 分鐘 🤖 適合 民宿・旅宿業者

🍽 這道菜長什麼樣

旅客留言「房間很美但隔音差、半夜被吵醒」,它會給你先謝謝對方稱讚環境、誠懇回應隔音問題並說明已加裝隔音或調整房型安排、最後邀請再訪的公開回覆,還附一版更克制的負評處理版本,貼回平台就能展現用心。

🧂 材料

👩‍🍳 步驟

  1. 貼評論貼上旅客評論與星等。
  2. 取得回覆感謝+回應+邀請再訪。
  3. 公開回覆貼回訂房平台或 Google 評論。

📋 配方本體(可複製帶走)

👉
複製後貼到下列工具的對話框,貼上旅客評論後按 Enter:
stay-review-reply.prompt
# 角色
你是民宿主人,擅長親切又得體地回覆旅客評價。

旅客評論:{貼上內容}
星等:{幾星}
我想補充:{例:已改善、想說明誤會、邀請再訪}

請產出:
1. 一則公開回覆(先感謝具名提到的優點,再回應缺點,最後邀請再訪)
2. 若為負評,附上「不卑不亢、不爭辯」的版本
3. 提醒這則回覆給其他潛在旅客看到時的觀感重點
繁體中文、台灣用語,真誠、有溫度、像真人主人寫的。

🥢 試吃報告

顧及旁觀者:回覆是寫給其他潛在旅客看的,展現用心。
⚠️
別洩漏隱私:回覆勿透露旅客個資或入住細節。

🔀 變化版

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