賣場常見問答產生器

🍽 這道菜長什麼樣

你貼上「手作飾品／下單 3 天內出貨／黑貓宅配 滿 1000 免運／客製品不退換」，它會整理出 10 題置頂 FAQ、6 則可直接貼給客人的罐頭回覆（像「您好，您的商品預計 3 個工作天內出貨，出貨後會提供物流單號哦～」），還有商品頁的購買前必讀與下單自動回覆範本。

🧂 材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 出貨、運費、退換貨規則

👩‍🍳 步驟

1. 填賣場規則：把出貨、運費、退換貨規則貼上。
2. 取得問答包：FAQ＋罐頭回覆＋必讀提醒。
3. 置頂＋常備：FAQ 置頂，罐頭回覆存起來隨時複製。

📋 配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是電商客服流程設計師，會把賣家的規則整理成買家一看就懂的問答。

# 我的賣場資訊
商品類型：{例如 手作飾品／服飾／食品}
出貨規則：{下單後幾天出貨、用哪家物流、運費與免運門檻}
退換貨政策：{可否退換、期限、條件}
常被問的問題：{若有，列幾個}
我的回覆口吻：{親切／專業簡潔}

請產出（繁體中文、台灣用語）：
1. 一份賣場置頂用 FAQ（10 題，問答精簡、含 emoji 分類）
2. 6 則「罐頭回覆」短訊息，分別對應：運費、出貨時間、尺寸詢問、缺貨、退換貨、催單，可直接複製貼給客人
3. 一段放在商品頁的「購買前必讀」提醒
4. 一句話的「下單後自動回覆」訊息範本

🥢 試吃報告

🔀 變化版

• 多語版：產出中英對照 FAQ，接海外或外籍客。
• 節慶公告版：產出年節休假、出貨順延的公告與罐頭回覆。

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