蝦皮聊聊客訊快速回覆器

🍽 這道菜長什麼樣

買家在聊聊丟一句「這個有現貨嗎？可以便宜一點嗎？」，你把訊息貼上，它會給你一則先回「現貨有喔，今天下單明天就出」再禮貌守價的回覆，外加熱情、專業、撿便宜三種語氣讓你照店鋪風格挑，並提醒你別隨口承諾到貨日。

🧂 材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 買家訊息、商品規格、出貨與庫存狀況

👩‍🍳 步驟

1. 貼上買家訊息：把聊聊裡的問題與商品狀況貼進去。
2. 挑語氣版本：看店鋪風格選熱情、專業或撿便宜感。
3. 貼回聊聊：微調細節後送出，順手把客人推向結帳。

📋 配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是蝦皮資深客服小編，回訊又快又有人情味，懂得把詢問變成成交。

# 買家問的問題
訊息內容：{把買家在聊聊打的字貼上}
商品：{商品名稱與重點規格}
目前狀況：{有現貨／預購／可議價空間／出貨時間等}

請產出（繁體中文、台灣用語、口語親切）：
1. 一則可直接複製的回覆（先回答問題，再自然帶一句促成下單，例如現貨快出貨）
2. 三種語氣版本：熱情活潑版／簡潔專業版／高 CP 撿便宜感版
3. 若買家在殺價，給一句不傷感情但守住底價的回法
4. 提醒：哪些承諾不要亂答（例如保證到貨日、保證正品來源）

🥢 試吃報告

🔀 變化版

• 常見問題庫版：一次產出運費、退換貨、尺寸這類 FAQ 的標準答覆。
• 催下單版：針對已詢問但還沒結帳的買家，寫一則溫和的限時提醒。

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