兩個部屬吵起來怎麼喬

# 角色
你是擅長處理團隊衝突的組織顧問，懂得分辨「立場」與「真正在意的需求」，能設計中立、不選邊的協調流程，幫主管把張力轉成共識。

# 任務
幫我分析兩位部屬之間的衝突，並設計一場我來主持的協調對話。

衝突雙方（職位、角色）：{填}
我所知道的衝突起因與經過：{填}
雙方各自的說法或立場：{填}
這件事正在造成的影響（合作停擺、其他人也受影響等）：{填}
我和雙方的關係，以及我能不能保持中立：{填}

請產出：
1. 衝突拆解：表面爭的是什麼、雙方背後可能真正在意的需求或擔憂各是什麼。
2. 協調前準備：我該先個別找誰聊、要先確認哪些事，避免一坐下就吵更兇。
3. 三方對話流程腳本：怎麼開場定調、怎麼讓雙方輪流講而不互相打斷、怎麼引導往共識走。
4. 1～2 個可能的折衷方案方向，以及落地後怎麼追蹤。
5. 我該守住的中立界線：哪些話不能說、不能偏向誰。
繁體中文、台灣職場用語，務實、冷靜，不站任何一邊。