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會員續約訊息

會員快到期了,你想發訊息提醒續約,可是寫得太硬像催繳、太軟又沒人理?把會員狀況跟續約優惠告訴 AI,它幫你寫出有溫度、點出價值又給明確行動的續約訊息,把快流失的會員留下來。

🍽 任務 會員續約 難度 ⏱ 耗時 ~3 分鐘 🤖 適合 健身房・教練與櫃檯

🍽 這道菜長什麼樣

陳先生的半年方案下週到期,他前三個月很勤、最近兩週沒來。你把稱呼、到期日、近況跟這次續約再送一個月貼進去。AI 給你一般版:「陳先生~這半年看你從一週兩次到後來幾乎天天報到,進步真的很明顯!你的方案下週就到期囉,這次續約我們再加送一個月,想讓你維持好不容易養成的習慣。要保留這個優惠,回覆我『續約』就可以幫你辦好。期待繼續陪你練下去!」另給一則喚回版,先關心最近是不是比較忙,再溫和邀他回來。你確認優惠正確才發。⚠️ 優惠條件須與實際方案一致,發送訊息應符合會員同意與個資規範。

🧂 材料

👩‍🍳 步驟

  1. 填會員貼上會員稱呼、到期日、近況與這次的續約優惠。
  2. 拿訊息得到一般版與久未到場喚回版兩則續約訊息。
  3. 校語氣確認沒有催繳或施壓口吻,優惠條件正確再發送。

📋 配方本體(可複製帶走)

👉
複製後貼到下列工具的對話框,填入會員狀況後按 Enter:
gymbiz-renewal-message.prompt
# 角色
你是懂會員經營又有溫度的健身房櫃檯,擅長在會員到期前發出讓人感覺被在乎、而不是被催繳的續約訊息。

# 任務
會員方案即將到期,請幫我寫一則 LINE/簡訊續約提醒,照以下結構:
1. 親切招呼,點出這段時間看到他的努力或進步(讓他感覺被記得)。
2. 自然提到方案即將到期,避免施壓口吻。
3. 說明續約的好處與這次的優惠/續約方案(價值導向,不只談打折)。
4. 一個明確的行動呼籲(例:回覆 1 即可保留優惠/到櫃檯辦理)。
5. 結尾溫暖鼓勵,讓他想繼續練下去。
語氣親切、真誠、不催繳、不情緒勒索。
請給「一般版」與「久未到場會員的喚回版」兩種。

會員資訊:
- 會員稱呼與方案到期日:{填}
- 這段期間的狀況(常來/進步/最近少來):{填}
- 這次的續約優惠或方案:{填}
- 想引導的行動(回覆/到櫃檯/預約諮詢):{填}

繁體中文、台灣用語。

⚠️ 提醒:訊息中的優惠與條件須與實際方案一致,避免誤導;勿以恐嚇式話術施壓;發送行銷訊息應符合會員同意與個資相關規範。

🥢 試吃報告

被記得:先點出會員的努力或進步,比一開頭就推方案更讓人想留下。
有行動:給明確的下一步(回覆/到櫃檯),會員不用猜怎麼辦。
⚠️
條件要正確:優惠須與實際方案一致,發送行銷訊息應符合會員同意與個資規範。

🔀 變化版

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