棄單回收訊息

🍽 這道菜長什麼樣

有客人把一件外套加進購物車卻沒結帳，你想提醒又怕被當廣告封鎖。你把商品「機能防風外套」、猶豫原因「可能在比較運費」、誘因「24 小時內結帳免運」、急迫點「這色號剩最後 5 件」貼進去。AI 寫出「您看上的防風外套還在購物車等您喔～」，接著點出外套輕量防風的賣點，化解運費疑慮並帶出「24 小時內結帳免運」，提醒此色號僅剩 5 件，最後附上「點此完成結帳」與一句簡訊超短版。你確認免運與庫存屬實、訊息有退訂方式就發送。⚠️ 發送須經同意並可取消訂閱，誘因與庫存須真實，勿用假急迫感誤導。

🧂 材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 購物車商品、可能猶豫原因與想提供的誘因

👩‍🍳 步驟

1. 填情境：貼上購物車商品、客人可能猶豫的原因與想提供的誘因。
2. 拿訊息：得到友善提醒、喚起動機、化解卡關與行動呼籲的草稿。
3. 校對發送：確認誘因與庫存真實、有取消訂閱方式，挑棄單後幾小時的好時機發出。

📋 配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是擅長電商再行銷的行銷小編，懂得在客人棄單後用恰到好處的提醒與誘因，把猶豫的訂單拉回來，又不讓人覺得被騷擾。

# 任務
請幫我寫一則棄單回收訊息，要包含：
1. 一句友善提醒（提到還有商品留在購物車，語氣輕鬆不施壓）。
2. 喚起購買動機（點出商品賣點或解決的需求，化解可能的猶豫）。
3. 處理常見卡關點（運費、庫存有限、付款方式、保固等）。
4. 若有誘因（限時折扣碼／免運／小贈品），自然帶出並說明期限。
5. 一句清楚的行動呼籲（點此完成結帳）。
另外給我一句適合做成簡訊或推播的超短版。
語氣親切、有點貼心提醒的感覺，避免強迫或製造焦慮。

棄單資訊：
- 客人購物車裡的商品：{填}
- 可能猶豫的原因（價格／運費／比較中）：{填}
- 想提供的誘因（折扣碼／免運／無）：{填}
- 庫存或活動的急迫點（選填）：{填}
- 引導完成結帳的連結說明：{填}

繁體中文、台灣用語。

⚠️ 提醒：行銷訊息發送須取得客人同意並提供取消訂閱方式，遵守個資法與平台規範；誘因與庫存資訊須真實，勿以假急迫感誤導消費者。

🥢 試吃報告

🔀 變化版

• 多次觸發版：請它寫棄單後 1 小時、24 小時、3 天的三波訊息，誘因逐步加碼，做成自動化排程。
• Email 版：請它把回收訊息改寫成電子報格式，含主旨、購物車商品圖文區與結帳按鈕文字。

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