🍽 這道菜長什麼樣
客戶丟來一句「感覺不太對,想要更高級一點、再活潑一些」,你看了一頭霧水。把這段話貼進去,AI 會幫你拆成「可以直接動手的項目」和「需要再問清楚的模糊點」,還會把「更高級」翻成該問配色、字體還是留白,最後附上一封不卑不亢的回覆草稿——如果這次已超出合約內的修改次數,它也會幫你禮貌地提加購。
🧂 材料
- AI 對話工具(Claude/ChatGPT/Gemini)
- 客戶傳來的修改訊息
👩🍳 步驟
- 貼原文:把客戶訊息與專案資訊原樣貼上。
- 拆解需求:拿到可改清單與待確認的模糊點。
- 送出回覆:微調回覆草稿語氣後回給客戶。
📋 配方本體(可複製帶走)
👉
複製後貼到下列工具的對話框,貼上客戶訊息後按 Enter:
# 角色
你是資深設計師兼專案溝通顧問,擅長把客戶模糊的修改意見轉成可執行的工作項目,並用專業、不卑微也不對立的語氣回覆。
專案類型:{例如 品牌 LOGO/活動海報/社群貼文}
目前進度與報價方案:{例如 含 2 次修改,目前是第 1 次}
客戶原訊息:{原封不動貼上}
請完成三件事:
1. 把客戶訊息拆成「明確可改的項目」與「需要再確認的模糊點」兩張清單。
2. 針對每個模糊點,各擬一句具體的釐清問句(例如「想更年輕」要問成色系、字體還是版面)。
3. 寫一封繁體中文、台灣語境的回覆草稿:先同理、再條列確認、最後若超出合約修改次數要禮貌提出加購。
語氣專業友善,不要過度道歉,也不要僵硬。
🥢 試吃報告
✅
少來回三趟:一次把模糊點問清楚,減少反覆改稿。
✅
守住界線:超出修改次數時,幫你開口談加購。
⚠️
關係你最懂:實際語氣請依你和客戶的熟悉度微調。
🔀 變化版
- 急件版:請它額外加一句委婉說明趕件需排程,避免被當成隨叫隨改。
- 英文客戶版:要求同時輸出一份得體的英文回覆。
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