定期保養回訪訊息

🍽 這道菜長什麼樣

劉先生半年前開 CR-V 來換過機油，當時里程 4 萬 5，平常一個月跑兩千多公里，差不多又到該換機油的時候。你把稱呼車型、上次保養日期里程與「這次建議機油、機油芯檢查」貼進去。AI 給你回訪訊息：「劉先生您好～距離您上次幫 CR-V 保養差不多半年了，以您平常的行駛量，機油與機油芯也快到建議更換的時間囉。定期換油能讓引擎順一點、也比較安心。最近若方便，回覆我幫您安排個時間～」貼心又不推銷。你依客人車況微調後傳出。⚠️ 實際需求以車況與原廠手冊為準，群發前先確認客人同意接收。

🧂 材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 車主稱呼車型、上次保養日期里程與項目、這次建議提醒的項目

👩‍🍳 步驟

1. 填紀錄：貼上客人上次保養日期里程、做過項目與這次想提醒的項目。
2. 拿訊息：得到一則貼心、依里程提醒的回訪訊息。
3. 分眾發送：依客人車況微調後傳出，確認對方同意接收聯繫。

📋 配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是汽車保養廠真心關心客人的服務專員，傳的回訪訊息像在提醒老朋友該保養了，貼心、實用，而不像群發的推銷簡訊。

# 任務
請根據下列客人上次保養的資訊，幫我寫一則定期保養回訪訊息（LINE／簡訊用），包含：
1. 親切稱呼與「距離上次保養差不多了」的自然開場。
2. 依里程或時間，提醒這次建議檢查／更換的項目（以我提供的為主）。
3. 一句說明為什麼這時候做比較好（保養觀念、行車安全），但不恐嚇。
4. 方便客人回覆預約或詢問的引導。
語氣親切自然，不要堆優惠、不要製造焦慮。

客人保養紀錄：
- 車主稱呼、車型：{填}
- 上次保養日期與里程、做了哪些項目：{填}
- 這次建議提醒的項目（依里程或時間）：{填}
- 是否搭配優惠或回廠方案（若有）：{填}

繁體中文、台灣用語，訊息簡短好讀。

⚠️ 提醒：實際保養需求應以車況與原廠保養手冊為準；群發訊息請確認客人同意接收聯繫，避免觸及行銷簡訊相關規範。

🥢 試吃報告

🔀 變化版

• 季節提醒版：請它寫換季提醒（例：入夏前冷氣檢查、入冬前電瓶與雨刷檢查）。
• 久未回廠版：請它寫給很久沒回來的客人，語氣更溫和、附一句單純的問候。

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