談判桌上最吃虧的,往往不是準備不足的人,而是準備了卻沒練過的人。你背了一堆話術,但對方一句「公司今年很難」,你就接不下去;你心裡有底線,但對方一沉默,你就先讓了一步。
這篇要解決的問題:怎麼用 AI 扮演對手,把薪資、合約、報價的談判,在私下先演過一輪並覆盤? 適合誰讀:準備開口加薪的上班族、要談合作條款的創業者、常被砍價的接案者與業務,零經驗也能照做。 讀完你會得到:一套可複製的對手人設 Prompt、三輪攻防的 Workflow 流程圖、覆盤的固定問句,以及兩個台灣情境的完整案例與成果數據。
本文為溝通演練教學,涉及薪資、合約、報價之具體決策請依個人狀況判斷;合約法律效力與權益問題,請諮詢律師或專業人士,本文不構成法律或財務建議。
為什麼該用 AI 來練談判
大多數人對談判的準備,停在「想好我要說什麼」。問題是,談判從來不是單方演講,而是來回攻防。你說完第一句後,真正考驗才開始:對方會質疑、會施壓、會丟出你沒料到的條件。沒練過的人,就是在正式場合第一次面對這些反應,當場僵住。
傳統的解法是找朋友或同事陪練,但這有三個現實困難。第一,很難找到願意認真扮黑臉的人,多數人陪你練到一半就開始安慰你。第二,對方不一定懂你的產業,演不出真正的痛點。第三,你不好意思把薪資、報價這種敏感事一再麻煩別人。
AI 剛好補上這三個缺口。它可以被設定成一個寸步不讓的人資主管、一個精打細算的客戶、一個咬死條款的合作方,而且不會累、不會尷尬、可以重來十次。更關鍵的是,它能在每一輪結束後立刻告訴你:剛剛那句話,你讓步太快了。
這不是要你背 AI 給的標準答案,而是讓你在沒有代價的環境裡,先把所有弱點暴露一次。等到正式上場,你面對的每一種壓力都「似曾相識」。
核心概念:把談判拆成「人設、攻防、覆盤」三件事
很多人以為用 AI 練談判就是問它「我該怎麼跟老闆要加薪」,然後抄一段回答。這樣做幾乎沒用,因為你得到的是一篇作文,不是一次演練。真正有效的做法,是把它拆成三個環節,缺一不可。
| 環節 | 你要做的事 | 沒做好的後果 |
|---|---|---|
| 人設 | 把對手是誰、底線、性格講清楚 | AI 一路附和你,演成「同溫層」 |
| 攻防 | 一句一句來回,逼自己即時反應 | 變成單向問答,練不到臨場感 |
| 覆盤 | 每輪結束讓 AI 點出你的弱點 | 練完還是不知道自己錯在哪 |
可以用一個比喻來理解:AI 是你的拳擊陪練,不是你的啦啦隊。陪練的價值在於認真出拳,讓你在受傷風險最低的情況下,習慣被打的感覺;如果他只是站著讓你打,你上了擂台還是會挨揍。所以設定 AI 時,最重要的一句指令永遠是:「不准輕易同意我,要像真正的對手一樣為自己爭取。」
實際教學:五步用 AI 演練一場談判
Step 1:設定對手人設,讓 AI 演得像真人
第一步決定整場演練的品質。你要給 AI 一個具體的角色,而不是抽象的「對手」。以加薪為例,你要告訴它對方是「管 12 個人、今年預算被砍、最怕開了先例其他人跟進的部門主管」。人設越具體,反擊越真實。
關鍵是加一句底線與性格設定,否則 AI 會習慣性地讓你贏。明確要求它:在你給出夠強的理由前,不要鬆口;可以用「公司政策」「今年大環境」當擋箭牌。
Step 2:餵入真實背景與你的籌碼
人設定好後,把你手上的牌交給 AI。包括:你的市場行情區間、最近的具體成果、對方可能在意的點。這一步是為了讓演練「有依據」——AI 才能演出「你說的成果,跟加薪幅度不成正比」這種真實刁難。
提醒一個原則:用區間與描述,不要貼完整個資。月薪講「5 到 6 萬」,公司講「中型製造業」即可,重點是攻防句型,不是真實數字。
Step 3:進行三輪攻防(開場、僵局、收尾)
這是核心。不要一次演完,要分成三個明確階段,每階段練不同的肌肉:
- 開場:練怎麼把話題打開又不顯得貪心,例如怎麼自然地把「成果」連到「調整待遇」。
- 僵局:練最難的部分——對方說「沒辦法」之後你怎麼接。多數人就是在這裡棄守。
- 收尾:練怎麼在拿不到全部時,爭取替代條件(獎金、職稱、遠端、進修預算)。
每一輪你都用一句真實會講的話回應 AI,讓它接著反擊,來回三到五句再進入下一階段。
Step 4:要求即時覆盤,抓出你的弱點
每輪攻防結束,立刻切換指令,請 AI 從對手視角點評你。固定問三件事:我哪一句讓步太快?我漏掉哪個可以談的籌碼?對方最可能用哪句話讓我退讓?
這一步的價值在於把模糊的不安變成具體的弱點清單。你會發現自己的問題往往很固定,例如「一被質疑就先道歉」或「太快把底線講出來」。
Step 5:整理成可上場的談判腳本
最後把演練濃縮成一張小抄,只留三樣東西:一句開場白、三到五句防守句(用來回應最常見的反駁)、一份底線與替代方案清單。正式談判時,你不是在即興演出,而是在執行一個你已經演過好幾遍的劇本。
範例:Prompt 與 Workflow
下面這段 Prompt 直接複製就能用,把方括號內容換成你的情境即可。
你現在要扮演我談判的對手,陪我做一場攻防演練。請嚴格遵守以下設定:
【對手身分】[例如:管 12 人、今年預算被砍的部門主管]
【對手底線】[例如:加薪幅度最多 5%,且很怕開先例]
【對手性格】務實、會用「公司政策」「大環境」擋我,不會輕易讓步
【我的籌碼】[例如:負責的專案今年營收成長 30%、市場行情約 5 到 6 萬]
【演練主題】[例如:我要爭取加薪 15%]
規則:
1. 你要像真正的對手一樣為自己爭取,在我給出夠強理由前,不准輕易同意。
2. 一次只說一兩句,等我回應後再接,模擬真實對話節奏。
3. 我每說「覆盤」兩字,你就跳出角色,從對手視角告訴我:
我哪句讓步太快、漏掉哪個籌碼、你本來打算用哪句話逼我退讓。
4. 先從「開場」這一輪開始,由我先開口。
下面是整套演練的文字版流程圖:
設定對手人設(身分/底線/性格)
↓
餵入我的籌碼與市場行情(用區間,不貼個資)
↓
第一輪:開場攻防 → 輸入「覆盤」→ AI 點出弱點
↓
第二輪:僵局攻防(對方說「沒辦法」之後)→ 覆盤
↓
第三輪:收尾攻防(爭取替代條件)→ 覆盤
↓
整理成腳本:開場白 + 防守句 + 底線清單
↓
正式上場:照腳本走,臨場壓力都已演練過
這個流程最值得記住的設計,是「覆盤」被當成一個可以隨時觸發的指令。你不必等全部演完才檢討,而是打完一輪立刻檢討一輪,弱點趁熱修正,記得最牢。
常見錯誤
把 AI 當顧問而不是對手。 最常見的錯,就是只問「我該怎麼談」然後抄答案。這只會得到一篇通用建議,練不到臨場反應。正確做法是讓它扮對手,跟你真的來回過招。
人設寫得太籠統。 只說「扮一個老闆」,AI 會演得很客氣。你要給身分、底線、性格、最在意的點,它才會刁難得有道理。
演完不覆盤。 很多人練爽了就結束,卻說不出自己哪裡有問題。不覆盤等於白練,一定要逼 AI 從對手角度點評你的每一輪。
把敏感資料整包貼進去。 真實薪資、合約全文、客戶名稱沒必要全給。用區間與描述就夠了,保護自己也保護對方。
只練順風局。 只演「對方願意談」的情境,等於沒練。最該演的是僵局——對方說「不行」之後,那三句你最容易棄守的對話。
最佳實務
- 每次只設一個明確目標。 一場演練只練「加薪 15%」或「報價守住不降」其中一件,目標清楚,覆盤才聚焦。
- 強制 AI「不准輕易同意」。 這句話寫進 Prompt,是整套方法能不能用的關鍵分水嶺。
- 覆盤問固定三題。 哪句讓步太快、漏掉哪個籌碼、對方會用哪句逼我退。固定問法讓你能比較不同次的進步。
- 練到「被沉默逼」也不慌。 可以請 AI 故意沉默或只回「嗯,這樣啊」,練你不主動填補空白、不急著降價。
- 產出一定要收斂成一張小抄。 演練的價值在於最後那張開場白+防守句+底線清單,上場前看一眼就夠。
- 重要場合演三遍以上。 第一遍會慌、第二遍順、第三遍才開始有餘裕觀察對方,重要談判值得多演幾次。
實際案例:兩個台灣情境
案例一:軟體工程師的加薪談判
小陳在台北一家中型 SaaS 公司當後端工程師,做滿兩年想爭取調薪。導入 AI 演練前,他只在心裡排練過一次,結果跟主管面談時,主管一句「今年公司獲利沒去年好」,他就改口說「那不然先這樣,明年再看」,整場談判五分鐘就結束,什麼都沒爭到。
導入後,他用上面的 Prompt 把主管設定成「預算被砍、怕開先例」的人設,連續演了三個晚上。AI 反覆用「公司很難」逼他,他一開始也是秒退讓,覆盤時 AI 直接點出:「你每次被質疑就先收回要求,對方根本不用做什麼你就自己降了。」他針對這點練出一句防守句:「我理解公司今年的壓力,所以我想談的是,怎麼把我這一年的成果,反映到一個雙方都合理的調整上。」
正式面談時,主管果然又說公司難,他這次沒退,照腳本把專案成長數據攤開,並提出「如果幅度有限,能不能用年度獎金或進修預算補上」。成果:原本主管口頭只願意給 3%,最後談成本薪調 8% 加上一筆專案獎金,等於實質提升約 12%。小陳事後說,差別不在話術,而在於「那些會讓我慌的話,我全都先聽過一遍了」。
案例二:接案設計師的報價防守
阿琳是台中的自由接案平面設計師,長期的痛點是報價一被嫌貴就降價。一個品牌識別案她報 4 萬,客戶說「別家只要 2 萬多」,她當場就降到 3 萬成交,利潤被壓得很薄。導入前,她半年內有六成的案子都是這樣被砍價談成的。
她用 AI 扮成「預算有限、一直拿別家比價」的客戶,專門練 Step 3 的僵局攻防。覆盤時 AI 點出她的核心問題:「你一被比價就跳到談價格,完全沒先講你的設計能幫客戶解決什麼。」她照這個方向練出一套「先談價值、再用方案分級回應」的句型——不直接降價,而是提供「基本版 2.8 萬、完整版 4 萬」讓客戶自己選。
導入後三個月,阿琳的接案數據明顯改變:被直接砍價成交的比例從六成降到約兩成,平均成交單價提高約 25%,而且因為客戶是自己選方案,後續改稿爭議也變少。她的心得是:「以前我以為客戶在跟我殺價,其實是我自己先慌了。練過之後,我才知道原來可以不降價也能談成。」
結論
談判的勝負,很多時候在你開口之前就決定了——決定於你有沒有先被打過一輪。AI 給了每個人一個過去只有少數人有的奢侈:一個隨時待命、會認真反擊、還能立刻幫你覆盤的陪練對手。
你不需要等到下次加薪、下個合約、下筆報價才開始。今天就用本文的 Prompt 設定一個對手,挑你最近真實會遇到的情境,演三輪、覆盤三次,把弱點整理成一張小抄。當你正式坐上談判桌,對方丟出的每一句壓力,你都會在心裡輕輕說一句:這個,我演過了。
想更進一步,把這套演練變成可重複使用的流程,可以參考 ChatGPT 提示詞完整指南 強化你的角色 Prompt,或到 AI 任務食譜書 找現成的範本照著做。
❓ 常見問題 FAQ
用 AI 練談判,真的比自己想稿有用嗎?
AI 會不會把對方演得太好說話或太兇?
薪資談判用 AI 練,需要給它我的薪水嗎?
合約談判牽涉法律,AI 給的建議能直接用嗎?
接案報價老是被砍,AI 練習能改善嗎?
🔗 延伸閱讀
每週把這類實戰教學寄給你
訂閱 AgentAI 智庫情報週報,新的 Prompt、AI Skills、工作流與教學第一時間收到。
免費 · 隨時取消